Privacybeleid

BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

Gegevensbescherming heeft voor ons een hoge prioriteit en we willen open en transparant zijn over hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken. Daarom hebben we een beleid ontwikkeld over hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt en beschermd.

Waarom gebruiken we uw persoonlijke gegevens?

We gebruiken uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan onze verplichtingen in verband met wetgeving, gerechtelijke bevelen en regelgevende besluiten. Dit omvat het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor het verzamelen en verifiëren van boekhoudkundige informatie om te voldoen aan boekhoudkundige voorschriften.

Welke soorten persoonlijke informatie gebruiken we?

We gebruiken de volgende categorieën persoonlijke gegevens

  • klantnummer
  • ordernummer
  • Naam
  • postadres
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • transactiebedrag
  • transactiedatum

Welk wettelijk recht hebben we om uw persoonlijke gegevens te gebruiken?

Het gebruik van uw persoonlijke gegevens is voor ons noodzakelijk om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

Hoe lang bewaren we je informatie?

We slaan uw gegevens op in overeenstemming met de Deense boekhoudwet. Daarna worden alle gegevens gewist of zodanig geanonimiseerd dat ze u niet meer kunnen identificeren.

Wie is verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens?

De Aanbieder is verantwoordelijk voor de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt en is verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Waar slaan we uw gegevens op?

De informatie die we over u verzamelen wordt opgeslagen in Denemarken, meer bepaald in de Deense hostingcentra van CompuSoft A/S en de eigen server van de provider. Deze overdracht van uw persoonlijke gegevens wordt uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Wie heeft toegang tot uw gegevens?

Uw gegevens worden alleen gebruikt door vertrouwd personeel bij de provider. De aanbieder treedt op als verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens en gebruikt de persoonlijke gegevens namens zichzelf. De provider maakt echter gebruik van verschillende gegevensverwerkers om ervoor te zorgen dat we het gewenste product en de gewenste service aan onze klanten kunnen leveren. Wij geven uw persoonlijke gegevens nooit door, verkopen of ruilen ze niet aan derden voor marketingdoeleinden buiten de provider om. Persoonlijke informatie die aan derden wordt verstrekt, wordt alleen gebruikt om u van dienst te zijn. Onder elk genoemd proces hieronder vindt u de individuele categorieën van derden.

  • Betaalkaarttransacties: DIBS of QuickPay
  • Boekingstransacties: CompuSoft A/S

Wat zijn uw rechten?

Het recht op toegang:

Je hebt het recht om op elk gewenst moment te weten welke persoonlijke gegevens we van je hebben geregistreerd. Neem contact op met de Aanbieder en wij sturen u uw persoonlijke gegevens per e-mail toe.

Het recht op correctie van gegevens:

U hebt het recht om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd als deze onjuist zijn, inclusief het recht om onvolledige gegevens te laten aanvullen.

Het recht om gegevens te wissen:

U hebt het recht om de persoonlijke gegevens die wij gebruiken te allen tijde te laten verwijderen, behalve in de volgende situaties:

  • Je hebt een open zaak bij ons.
  • Je hebt een openstaande bestelling die nog niet is afgerond
  • Je hebt een financieel uitstaand saldo bij de aanbieder, ongeacht de betalingsmethode
  • U wordt ervan verdacht misbruik te maken of te hebben gemaakt van onze diensten in de afgelopen vier jaar
  • Uw schuld is doorverkocht aan een derde partij in de afgelopen drie jaar of binnen één jaar voor overleden klanten
  • Als u een aankoop hebt gedaan, bewaren we uw persoonlijke gegevens in verband met uw transactie voor boekhoudkundige doeleinden

Uw recht om bezwaar te maken tegen gebruik op basis van legitieme belangen:

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonlijke gegevens op basis van de legitieme belangen van de provider. De aanbieder zal uw persoonlijke gegevens niet blijven gebruiken tenzij we een legitieme reden voor het gebruik kunnen aantonen die zwaarder weegt dan uw wensen en rechten en/of gebaseerd is op wettelijke vereisten.

Uw recht om bezwaar te maken tegen direct marketing:

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen direct marketing, inclusief profielanalyse voor direct marketingdoeleinden.

  • Door rechtstreeks contact op te nemen met de aanbieder.

Het recht op beperkt gebruik:

  • U hebt het recht om beperkt gebruik van uw persoonlijke gegevens door de provider te vragen in de volgende omstandigheden:
  • Als u bezwaar maakt tegen gebruik op basis van de legitieme belangen van de aanbieder, moet de aanbieder alle gebruik van de persoonlijke informatie in kwestie beperken en tegelijkertijd controleren of onze legitieme belangen zwaarder wegen dan de uwe.
  • Als u van mening bent dat uw persoonlijke gegevens onjuist zijn, moet de aanbieder alle gebruik van die gegevens beperken terwijl de juistheid van die persoonlijke gegevens wordt geverifieerd.
  • Als de verwerking onwettig is, kunt u bezwaar maken tegen het wissen van uw persoonsgegevens en in plaats daarvan verzoeken om beperkt gebruik van uw persoonsgegevens
  • Als de aanbieder uw persoonlijke gegevens niet langer nodig heeft, maar deze nodig zijn om een rechtsvordering in te willigen.

Hoe kun je je rechten uitoefenen?

We nemen gegevensbescherming zeer serieus en daarom kun je altijd contact opnemen met de provider als je vragen hebt.

Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit:

Als u van mening bent dat de provider uw persoonlijke gegevens onjuist verwerkt, kunt u contact opnemen met CompuSoft via info@compusoft.dk. U hebt ook de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij het Deense bureau voor gegevensbescherming.